O acesso aos sistemas atuais da Prefeitura de São José será interrompido às 18 horas da próxima quinta-feira (1º). A instalação do novo software, que inicia no dia 02, vai paralisar a conexão possibilitando a migração necessária. Os serviços retornam normalmente no dia 13.
Para evitar transtornos ao cidadão, a administração municipal recomenda que os requerimentos, as aberturas de processos administrativos, o pedido de emissão de notas fiscais, entre outros serviços, sejam feitos até dia 31 de agosto.
O Programa São José Digital vai unificar as informações que hoje transitam em diversos sistemas, além de modernizar a gestão pública com novas tecnologias, integrando todos os setores e ampliará a gama de serviços online que poderão ser acessados tanto através da web, quanto por aplicativo (app) que também será lançado.
“Pedimos compreensão da população durante este período. Muitos serviços não poderão ser acessados para que haja a migração da base de dados, bem como a capacitação dos servidores visando a operacionalização do novo sistema. Não há outra forma de fazer a instalação sem que haja suspensão do atendimento ao contribuinte nos serviços, que retorna normalmente no dia 13 de setembro”, avaliou o prefeito Orvino Coelho de Ávila.
“O novo software vai diminuir o fluxo de papel, possibilitando a tramitação de documentos no formato digital, economia de gastos com transporte e guarda de processos. Também irá facilitar e agilizar a rastreabilidade de documentos, oferecendo maior segurança, confiabilidade e integridade da informação”, reforçou Orvino.
Além de modernizar os trâmites de documentos, a migração de dados, hoje gerenciados por diversos sistemas para uma plataforma única (Atende.Net), irá possibilitar ao cidadão a redução da burocracia, a otimização de serviços, mais segurança, agilidade, compartilhamento e disponibilidade da informação em tempo real. Além de trazer mais economia de tempo e praticidade, com o acesso aos serviços pelo site da prefeitura, além do app, sem precisar se deslocar até o setor responsável no órgão público.
O sistema
O trabalho técnico de implantação do novo software de gestão será executado pela empresa IPM Sistemas Ltda, vencedora da licitação, com acompanhamento da Secretaria de Administração, por intermédio da diretoria de Informações e Sistemas (DIS).
Essa iniciativa é uma maneira de dar mais transparência e otimizar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. “Teremos um controle mais eficaz e seguro, e nossos colaboradores terão uma ferramenta moderna e mais prática para desenvolver seu trabalho”, disse a secretária de Administração, Adriana Isolete de Souza.
Ele relata que atualmente as secretarias, as fundações e as autarquias são gerenciadas com a utilização de diferentes sistemas. “Há um fornecedor para cada sistema. São diversos bancos de dados que geram inconsistências nas informações. Usando um sistema integrado, a eficácia aumenta, a produtividade também.”, explicou Fernando Cerutti, diretor geral da DIS.
“A segurança dos dados e a aderência total a nova Lei de Proteção de Dados (LGPD) também ficam garantidas pela arquitetura mais avançada, propiciada por uma ferramenta robusta, que segue todos os padrões que a transformação digital global impõe para a governança e gestão municipal”, completou o diretor.
Pelo contrato, a IPM Sistemas Ltda irá permanecer no município até o final de dezembro de 2022 para prestar suporte técnico necessário para o estabelecimento das rotinas e também para sanar possíveis dúvidas dos servidores na operação da nova ferramenta.
Sendo assim, devido à migração, apenas a emissão de nota fiscal eletrônica, continuará sendo feita. Telefones e site continuam em funcionamento. Os demais serviços como protocolo web, emissão de certidões, IPTU, tanto no site quanto atendimento presencial, estarão suspensos.