Da Assessoria – A partir desta terça-feira (12), os cidadãos de Biguaçu contarão com um novo canal de comunicação com a Prefeitura Municipal – o “BiguáZap“. Por meio do aplicativo de conversas WhatsApp, a população poderá tirar dúvidas, fazer sugestões, críticas e elogios sobre os serviços públicos municipais.
A iniciativa funcionará com a participação das secretarias municipais, sendo que cada uma terá um número exclusivo para troca de mensagens com os moradores.
A ideia partiu do prefeito Ramon Wollinger, que pretende aproximar mais a gestão da comunidade. “Hoje a tecnologia está cada vez mais presente na vida das pessoas. Através do BiguáZap queremos facilitar a interação entre os gestores públicos e o cidadão, que poderá por meio do celular enviar sua demanda diretamente ao responsável da área, seja com relatos, áudios, fotos e vídeos”, explicou.
Anote os números em sua agenda de contatos:
Secretaria Municipal de Governo
(48) 99108-6469
Procuradoria Geral
(48) 99160-8871
Controladoria Geral
(48) 99162-6726
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão Participativa
(48) 99187-5645
Superintendência de Planejamento Participativo
(48) 99141-2074
Secretaria Municipal de Administração
(48) 99108-6499
Fundação Municipal de Meio Ambiente de Biguaçu (FAMABI)
(48) 99138-5240
Secretaria Municipal de Educação
(48) 99122-2714
Secretaria Municipal de Saúde
(48) 99194-3671
Superintendência de Saúde
(48) 99138-9845
Secretaria Municipal de Obras e Infraestrutura
(48) 99194-8745
Superintendência de Defesa Civil
(48) 99146-9376
Secretaria Municipal de Trânsito e Desenvolvimento Urbano
(48) 99146-2832
Secretaria Municipal de Assistência Social e Habitação
(48) 99153-0332
Secretaria Municipal de Agricultura, Pesca e Aquicultura
(48) 99148-9204
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico
(48) 99145-8361
Secretaria Municipal de Cultura, Esporte, Turismo e Lazer
(48) 99142-8379
Superintendência de Relações Institucionais
(48) 99136-6232
Secretaria da Receita
(48) 99136-6621
Corregedoria
(48) 99189-4359
Dicas de uso
Para facilitar a utilização do BiguáZap, siga as instruções abaixo:
– Identifique-se, informando seu nome e endereço;
– Faça um breve relato da sua demanda;
– Poderão ser enviados áudios, imagens e vídeos;
– Não utilize o BiguáZap para envio de mensagens de “Bom dia”, “Boa noite”, correntes, memes, conteúdos impróprios, etc.;
– Respeito e cordialidade são regras básicas de convívio social e também devem ser mantidas no ambiente virtual, lembrando que desacatar funcionário público no exercício de sua função ou em razão dela é crime;
– Não adicionar o número em grupos, pois o serviço tem objetivo de facilitar a comunicação individual com o cidadão.
Para quem não utiliza o aplicativo no celular, poderá continuar enviando as demandas para a Ouvidoria Municipal, através do telefone 156 ou pelo site da Prefeitura www.bigua.sc.gov.br e clicar em Ouvidoria.
Notícias
Além de enviar as demandas para as Secretarias, por meio do BiguáZap os cidadãos poderão receber notícias diretamente em seu celular. Para aderir ao serviço, basta enviar a palavra SIM com o nome completo, bairro e cidade para o número (48) 99184-9379.
Com a adesão ao serviço, o usuário do aplicativo receberá notícias geradas pela Diretoria de Comunicação sobre as ações da Prefeitura de Biguaçu.